Si votre balance n'émet plus ou moins fréquemment alors que votre ruche n’a pas bougé depuis la dernière émission, vous pouvez suivre les étapes suivantes : 


  1. Assurez-vous que la couverture réseau sur site est bonne
  2. Vérifiez que votre balance ne soit pas endommagée (rongeur, câble écrasé, etc..) 
  3. Changez la/les piles de votre balance 
  4. Vérifiez la bonne mise en place de l'antenne
  5. Contactez le service support en écrivant à : support@bee2beep.com